Le premier niveau d'encadrement des services d'aide à domicile se voit doter d'un titre professionnel spécifique.
Création d'un titre professionnel de responsable - coordonnateur services au domicile
Un arrêté du 23 septembre crée le titre professionnel de responsable - coordonnateur services au domicile (RCSAD). Classé niveau 5 (bac+2, BTS, DUT), le titre est constitué de trois blocs de compétences :
- Concevoir et organiser une prestation de services au domicile ;
- Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile ;
- Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires.
Ils sont sanctionnés par trois certificats de compétences professionnelles (CCP).
Le référentiel d'emploi, d'activités et les conditions d'obtention du titre professionnel (parcours continu de formation et VAE) sont publiés sur le site du ministère du Travail et de l'Emploi.
Un titre professionnel permet à son titulaire de justifier le suivi d'une formation lui ayant permis d'acquérir certaines compétences et qualifications spécifiques transposables dans le cadre de ses activités professionnelles.
Actuellement, la fonction de responsable de secteur n'exige pas de diplôme pour être exercée mais deux titres sont habituellement demandés : le BTS « Services et prestations des secteurs sanitaire et social » ou le diplôme d'État de conseiller en économie sociale familiale.