Au coeur de Fujisawa, ville côtière située à 50 kilomètres au sud de Tokyo, se trouve Aio Care, une organisation pionnière dans la transformation de la prise en charge de la démence.
Aio Care, pour une prise en charge individualisée, communautaire et intergénérationnelle de la démence
L'impulsion initiale : replacer les personnes au centre du dispositif
Déçu par le modèle des établissements traditionnels, Tadasuke Kato s'est saisi d'une nouvelle législation, introduite par le gouvernement japonais en 2000, pour repenser intégralement la prise en charge des personnes âgées dépendantes.
L'objectif : créer une organisation à même non seulement de dispenser des soins médicaux et programmes de rééducation, mais aussi et surtout d'offrir un cadre de vie adapté, qui encourage la participation active des résidents et valorise leurs compétences, malgré leur maladie.
Aio Care était né. Le centre gère aujourd'hui une résidence accueillant 7 personnes âgées atteintes de démence, et trois accueils de jour multifonctionnels, pour environ 50 usagers.
Philosophie et pratiques des soins
La philosophie de soins d'Aio Care se veut bienveillante et individualisée. Elle repose sur une compréhension profonde de la démence, considérée non pas comme une maladie isolée, mais bien comme un symptôme de conditions plus larges, souvent exacerbé par l'anxiété et un milieu inadapté.
Une évaluation individuelle est réalisée pour chaque personne, en lien avec ses proches, afin d'apprendre à mieux la connaître (plat préféré, profession exercée, réussites et fiertés, etc.), sans omettre dévoquer la manière dont chacun envisage ses derniers moments de vie. Chaque matin, le programme de la journée est établi avec les résidents, en fonction de leurs envies propres.
La création d'un environnement confortable et chaleureux est aussi une part importante des soins : le design des installations, privilégiant des matériaux naturels, vise à réduire l'anxiété et à améliorer la qualité de vie des résidents.
Un cadre ouvert et invitant
Contrairement aux établissements traditionnels, Aio Care est délibérément ouvert et accessible au public. Les installations ne sont pas cloisonnées : il n'y a ni murs ni portes fermées. Plus qu'un lieu de passage, l'organisation a créé différents espaces, tels qu'une salle de classe de calligraphie ou un lieu de vente de friandises.
Cette ouverture favorise une atmosphère de confiance et de sécurité où voisins et enfants sont invités à interagir librement avec les résidents, et contribue à rompre leur isolement en encourageant des interactions intergénérationnelles au quotidien. Les enfants du quartier, en partageant des moments de vie, découvrent le sens du soin aux personnes âgées et apprennent de leur expérience, combattant ainsi les stéréotypes associés à la démence.
« J'ai juste rêvé d'une autre façon de prendre soin des personnes âgées. »
En brisant les barrières entre générations et en intégrant pleinement les soins dans le tissu communautaire, l'organisation pensée par Tadasuke Kato se place comme une innovation structurelle et philosophique majeure dans le domaine de la prise en charge des personnes âgées atteintes de démence.
Les recommandations de M. Kato
Adopter la perspective de l'utilisateur, en traitant chaque résident comme l'on souhaiterait être traité soi-même ;
Suivre ses convictions et prendre des risques pour mettre en oeuvre des solutions innovantes ;
Communiquer efficacement sur le concept pour éduquer et intégrer la communauté.
Pour découvrir d'autres initiatives à l'international, deux sites internet : www.dialog-health.com et www.e-journeys.com.
