Hom'age développe une blanchisserie centrale pour le traitement du linge des résidents et du personnel de ses Ehpad. Ce groupe expert du grand âge entend mettre sa blanchisserie à la disposition d'autres établissements du département.
Blanchisserie commune pour service d'exception
Les six Ehpad (1), les accueils de jour, les services à domicile ainsi que la résidence services du groupe Hom'age s'inscrivent dans une stratégie de filière au sein du territoire bas-normand. « Nous déployons notre expertise afin de répondre aux différents besoins du grand âge », explique Jacques Pleurmeau, président d'Hom'age.
Une approche spécifique de la personne âgée
Au coeur de l'expertise de ce jeune groupe d'Ehpad, le cabinet de conseil H-Care Développement dispense un large panel de formations à ses équipes pluridisciplinaires. « Cette organisation a créé une dynamique de soins innovante au sein de nos établissements. Ainsi, avons-nous pu développer des compétences spécifiques sur la maladie d'Alzheimer et ses troubles apparentés avec des ateliers de mobilisation cognitive, une approche corporelle multisensorielle, et nos jardins thérapeutiques », se félicite Jacques Pleurmeau. Parmi ses six Ehpad (460 résidents âgés de 85 ans en moyenne et avec un GMP entre 700 et 900), quatre ont été construits ces trois dernières années. Dans cet ensemble immobilier moderne, les maisons de retraite médicalisées proposent de véritables lieux de vie, confortables dans des cadres paysagers de plusieurs hectares.
Un service mutualisé
« Nous avons conservé au sein du groupe la restauration et l'activité de gestion du linge des résidents et de notre personnel. En effet, ces deux fonctions logistiques participent de notre expertise métier et sont les garants de services hôteliers de qualité », précise le président d'Hom'age. Le groupe a donc investi, entre autres, 100 000 € dans une blanchisserie centrale de 120 m2, qui produit 500 kg de linge par jour. Située dans l'une des six Ehpad, elle compte quatre équivalents temps plein sur le traitement du linge et un poste de petite couture dédié aux raccommodages. Les livraisons sont effectuées toutes les 48 heures dans les résidences médicalisées du groupe. Si la qualité est au rendez-vous, qu'en est-il de la rentabilité ? Le coût de revient de cette blanchisserie était il y a deux ans, au démarrage, de 65 € par mois et par résident. « Aujourd'hui, nous allons descendre à un forfait mensuel de 50 € par résident. Nous comptons poursuivre ces économies d'échelle en partageant notre blanchisserie avec d'autres Ehpad du territoire », confie Jacques Pleurmeau. CQFD.
Bernard Banga, MD Report
Les résidences Les Pervenches à Bieville-Beuville, Opale à Aigle, du Parc à Creully, Émeraude à Bourguébus, Les Deux Fontaines à Fontenay-le-Pesnel, Topaze à Dozulé.
