Cette expérience a permis d'aborder tous les problèmes gériatriques, les pathologies liées aux escarres, les troubles liés à la démence ou encore aux décisions éthiques, et ce en évitant des transports coûteux aux 104 résidents de l'Ehpad de la Roche Chalais. Le bilan est d'autant plus positif que le dispositif a permis de diminuer les coûts de prise en charge, de préserver le confort des patients et l'égalité d'accès aux soins.

Maryse Delibie, directrice générale du Centre Hospitalier InterCommunal de Ribérac Dronne Double (CHIC RDD) et de l'EHPAD La Porte d'Aquitaine, très engagée dans la problématique que pose la désertification médicale, estime que la télémédecine est un véritable levier de décloisonnement de l'exercice médicale des champs sanitaire et médico-social à l'heure où se déploient les groupements hospitaliers de territoire.

" La télémédecine est une réponse fiable et pertinente dans des territoires confrontés à la désertification médicale sur lesquels les personnes âgées n'ont d'autre solution que de multiplier des hospitalisations et des ré-hospitalisations, souvent évitables, et qui constituent une vraie problématique d'organisation hospitalière pour les " hôpitaux de campagne ".

La clé du succès est d'avoir associé les acteurs médicaux et para-médicaux dès le début du projet. Ainsi, les aides-soignantes et les infirmières ont joué un rôle majeur aux cotés des médecins. Les principaux freins ont été selon elle de réussir à concilier les dimensions techniques, organisationnelles et surtout, les changements importants de la culture d'accès aux soins.