À mi-chemin entre Nîmes et Montpellier, la résidence Les Meunières accueille 103 résidents au sein d'une grande maison de maître complètement réhabilitée. Terrasse, patio, petit jardin et quatre salles de restaurant agrémentent cet Ehpad totalement climatisé. « Nous menons actuellement un projet de bionettoyage qui s'inscrit dans la professionnalisation du métier d'ASH », explique Suzanne Clavel, directrice de la résidence. Il s'agit d'améliorer l'efficacité du nettoyage tout en préservant le bien-être au travail du personnel. La directrice et la responsable d'hébergement de l'Ehpad ont procédé par étapes. ...

Au sein du Grand Hameau, entre mer et campagne, le bâtiment flambant neuf des Jardins d'Élodie abrite 104 résidents, une unité protégée, un accueil de jour et un accueil temporaire. Chaque chambre bénéficie d'un accès à des jardins et à des terrasses. « Ici la prise en charge est globale dans le cadre familial de maisonnées regroupant des logements individuels de 12 à 14 seniors », indique Colette Dumais, infirmière coordinatrice de l'Ehpad. Cet établissement ne compte que cinq ASH parmi lesquelles une lingère. Les 42 aides-soignantes, aides médico-psychologiques et auxiliaires de vie connaissent parfaitement les rythmes de leur maisonnée. Elles effectuent les toilettes, la distribution des repas et le nettoyage des chambres. ...

Les prestataires de services optimisent l'efficience des équipes de bionettoyage par la prise en charge technique, sociale et financière des salariés.

Produits, méthode et organisation : tous les leviers pour optimiser l'entretien des locaux tout en maîtrisant les coûts.

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Les fabricants multiplient les produits vertueux pour les utilisateurs et l'environnement.

Située dans un quartier résidentiel et tranquille en périphérie de Bordeaux, la résidence La Renaissance accueille 50 résidents au sein d'une demeure typique implantée au coeur d'un grand jardin. Une quinzaine d'infirmiers et d'aides-soignantes travaillent au maintien de l'autonomie de ces personnes lourdement dépendantes (moyenne d'âge 88 ans et un GMP de 830) tandis que dix ASH effectuent l'entretien des locaux, le service en salle à manger et la veille de nuit. « L'entretien était insatisfaisant bien que la société qui nous livrait les produits de nettoyage ait procédé régulièrement à des formations des ASH », explique Céline Dutil, directrice de La Renaissance. « En réalité, j'ai constaté que ce qui avait été prodigué n'était pas appliqué ». Or, ni la directrice, ni son infirmière coordinatrice ne disposaient de temps pour contrôler quotidiennement leur travail. « En outre, nous galérions à remplacer le personnel durant l'été. Certains remplaçants venaient quelques jours avant de quitter leur poste?! », confie la directrice. Autant de raisons qui l'ont conduite à confier l'entretien des locaux de son Ehpad à une société de proximité spécialisée dans le bionettoyage.« Désormais, les dix ASH sont directement gérées par notre prestataire qui les a intégrées à ses effectifs. Elles interviennent selon des protocoles précis et sous la responsabilité d'une gouvernante présente sur notre site. Enfin, nous connaissons par avance notre facture mensuelle pour cette fonction. » ...

Cet Ehpad privé du groupe Les jardins de Cybèle propose un hébergement médicalisé orienté spécifiquement vers la grande dépendance. Ainsi, une équipe pluridisciplinaire de 63 professionnels s'occupe de 98 résidents. La résidence abrite une unité protégée de 22 lits au premier étage et un PASA (1) de 14 places. « Nous avons élaboré un projet d'accompagnement pour chacun de nos résidents en prenant en compte leurs aspirations et leur rythme de vie », explique Isabelle Faure, la directrice. Toutefois, la qualité de l'entretien des locaux n'était pas optimale en dépit du temps passé au planning et au suivi du travail des agents de services hôteliers (ASH). « Il y a un an, nous avons décidé d'externaliser la gestion du personnel d'entretien pour nous consacrer entièrement à la qualité des soins, notre coeur de métier ». Les 15 ASH reprises et formées par Biomega Services travaillent toujours dans la résidence. Une gouvernante veille au respect des protocoles et du timing. « Elle vérifie la propreté, gère avec une grande réactivité les plannings et les absences si bien que la résidence affiche une propreté impeccable », ajoute Isabelle Faure qui vient de confier à Biomega Services la restauration de l'Ehpad. Son objectif?: proposer aux résidents des prestations hôtelières dignes d'un hôtel quatre étoiles dès l'année prochaine.(1) Pôle d'activités de soins adaptés ...